Sisällysluettelo
Tietoturva ja lisenssi
Pelaaminen internetissä edellyttää aina varmuutta palveluumme suhteen. Fambet nettikasino työskentelee laillisen peliluvan alla, mikä varmistaa käyttäjillemme täyden turvan ja oikeudenmukaisen pelauksen. Koko henkilötiedot käsitellään salausteknologialla, joka on sama standardi mitä pankkitoiminnassa sovelletaan.
Seuraamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelaamisen ohjeita. Käyttäjillamme on mahdollisuus luoda talletusrajoja, taukoja ja pelikieltoja milloin tahansa. Yhteistoiminta kansainvälisten auttamisorganisaatioiden parissa on meille äärimmäisen tärkeää.
Pelivalikoima
Valikoimamme kattaa monipuolisen kirjon vaihtelevia vaihtoehtoja jokaiselle pelaajille. Vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin peleihin, pöytäpeleistä live-kasinoon – valikoima on rakennettu vaihtelevaksi ja ensiluokkaiseksi.
Kolikkopelit
Kolikkopelimme saapuvat alan johtavilta pelintoimittajilta. Tarjoamme yli 3000 erilaista kolikkopeliä, mistä kaikki on varmennettu reiluuden takaamiseksi. Palautusprosentit (Return to Player) eroavat pelien mukaan, kuitenkin keskimääräinen taso on hyvä 96,2%, mikä on vahvistettavissa sektorin puolueettomien auditointiyhtiöiden selvityksistä.
Live-kasino
Live-pelimme välittävät autenttista pelikokemusta suoraan kotiin. Osaavat jakajat pelaavat rulettipyörää, antavat kortteja blackjack-peleissä ja vetävät pöytiä suorana. Peli tapahtuu HD-tasolla ja vuorovaikutus krupieerien kanssa on saatavilla chatin kautta.
| Slotit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0,10€ / 500€ |
| Livepeli | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ / 5000 euroa |
| Pöytäpelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0.20€ / 1000€ |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0.25€ / 100 euroa |
Maksuvaihtoehdot ja nostot
Tiedämme, että nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen elementti kokemusta. Niinpä me integroineet monia eri maksuvaihtoehtoja, ne tukevat kotimaisia käyttäjiä erinomaisella saatavilla olevalla keinolla.
- Tilisiirrot suomalaisista pankkilaitoksista
- Luotto- ja debit-kortit (Visa, Mastercard-kortti)
- Digikukkarot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Pikamaksut Trustlyllä
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt hoidetaan tavallisesti vuorokauden sisällä sisällä työpäivinä. E-lompakoille ja kryptoille varat tulevat usein jo muutamassa hetkessä, kun taas pankkisiirrot kestävät 1-3 arkipäivää. Maksurajat ovat hyviä: viikottainen enimmäissumma on 20 000 EUR, summaa voidaan kasvattaa kanta-asiakkaille.
Tuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla kaikkina aikoina päivän, kaikki päivänä. Suomenkielinen henkilökuntamme tajuaa suomalaisten käyttäjien vaatimukset ja perinteitä, mikä heijastuu henkilökohtaisessa tuessa.
- Chat suomeksi ympäri vuorokauden
- Sähköpostituki vastausnopeudella alle 4 tuntia
- Monipuolinen FAQ-osio yleisimpiin aiheisiin
- Puhelintuki arkisin klo 10-22
- Oma VIP-asiakaspalvelu VIP-jäsenille
Edut ja kampanjat
Hyvitämme asiakkaita säännöllisesti erilaisilla eduilla. Uudet rekisteröityvät asiakkaat saavat rekisteröitymisbonuksen, tämä sisältää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia. Vakituisille pelaajillemme esitämme viikoittaisia uudelleenlatausbonuksia, cashback-tarjouksia ja osallistumismahdollisuuden turnauksiimme.
Lojaalisuusohjelma
Jokaisesta vedosta kertyy kanta-asiakaspisteitä, mitkä pystytään vaihtaa pelirahaksi. Systeemi sisältää 5 eri porrasta, joiden jokainen on omat edut: paremmat kotiutusrajat, ketterämmät rahansiirrot, oma agent sekä eksklusiiviset tarjoukset.
FamBet esittää turvallisen, vaihtelevisen ja hyödyllisen peliympäristön kaikille pelaajille. Keskitymme aina toimintamme kehittämiseen ja asiakkaiden toiveiden kuuntelemiseen.
